Sourcing

Standortbestimmung

• Analyse des aktuellen Portfolios an IT-Services, die derzeit geleistet werden
• Aufzeigen von Optimierungspotenzialen
• Darstellung von wirtschaftlichen Vorteilen bei der Erbringung Ihrer IT-Services durch die eigene IT oder durch einen externen Dienstleister

Strategieentwicklung

• Strategieentwicklung, Bewertung und Wahl der Sourcing-Strategie
• Darstellung der IT-Leistungen als Services
• Entwicklung von Zielen und Potenzialen für Ihren IT-Bereich
• Empfehlung des wirtschaftlichsten Szenarios zur IT-Leistungserbringung
• Organisatorischer Aufbau und Integration des Dienstleistungsportfolios in Ihre Unternehmensstruktur

Controlling und Reporting

• Controlling und Reporting während des gesamten Sourcing-Projektes
• Identifikation und Definition von KPIs zur Steuerung des Dienstleisters (Service Level Agreements, Operational Level Agreement)